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Verwaltungsprozesse #smartverwalten

Verwaltungsprozesse #smartverwalten

Verwaltungsprozessmanagement

#smartverwalten - Prozesse identifizieren, analysieren und optimieren

Immer mehr Aufgaben mit immer weniger Personal – dieser Trend erfordert die verstärkte Optimierung und Digitalisierung von Verwaltungsprozessen. Digitale Transformation ist jedoch mehr als nur das Verwenden von neuartigen Softwaresystemen oder Technologien. Vor deren Einführung muss das Fundament geschafft werden. Dieses besteht aus einer initialen Betrachtung der Prozesse, damit Technologien und Prozesse miteinander vereinbar sind, alle Stakeholder eingebunden und Zuständigkeiten definiert werden. Genau hier setzt unser eigens für kleine und mittelgroße Kommunen entwickeltes Verwaltungsprozessmanagement (VPM) an.

Partnerschaft mit PICTURE GmbH

Ziel der Partnerschaft mit der Picture GmbH ist es, Prozesse und Software für Finanzwesen, Liegenschafts- und Gebäudemanagement sowie kommunale Betriebe gemeinsam nachhaltig und zukunftsfähig zu gestalten. Die Prozessplattform des auf Organisationsentwicklung und Prozessmanagement im öffentlichen Sektor spezialisierten Dienstleisters bildet hierfür die ideale Grundlage zur strukturierten Abbildung und Optimierung von Finanzprozessen.

Als führende Software für Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung sehen wir die PICTURE-Prozessplattform als optimale Basis für die strukturierte Darstellung von Finanzprozessen.

Felix Ettwein, Team Lead #smartverwalten/Prozessmanagement bei der Axians Infoma GmbH

Visualisierung und Analyse von Verwaltungsprozessen

Einmaliges Lösungspaket 11.1

Die Etablierung eines operativen Prozessmanagements bildet die Grundlage für ein erfolgreiches Smart Government. Durch den Aufbau eines organisationsübergreifenden Prozessverständnisses wird eine gemeinsame Basis geschaffen, auf der Prozesse koordiniert und optimiert werden können. Dies ermöglicht eine effektive Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen und Organisationseinheiten.

Die Lösung

Unser Lösungspaket beinhaltet die Analyse und Visualisierung von Verwaltungsprozessen. So werden der Ist-Zustand ausgewählter Geschäftsbereiche erfasst und Optimierungspotenziale identifiziert. Hierfür berücksichtigen wir die beteiligten Personen, Fachabteilungen, Systeme und Verwaltungsvorschriften. Wir führen Kick-off- und Abschlussworkshops durch, werten Interviews aus, erarbeiten Handlungsempfehlungen und übernehmen die Prozess- und Ergebnisdokumentation.

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Ihre Vorteile:

  • Schaffung von Transparenz durch einheitliche Methoden und Prozessvisualisierung
  • Aufbau eines organisationsübergreifenden Prozessverständnisses für einen umfassenden Überblick
  • Rechtskonformität gemäß §9 EGov
  • Prozessoptimierung durch die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und konkrete Handlungsempfehlungen für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess

Leistungsumfang

  • Auswahl und Identifizierung eines zu analysierenden Verwaltungsprozesses
  • Visualisierung und Prozessmodellierung des ausgewählten Verwaltungsprozesses
  • Prozessmanagementworkshop und Abschlussworkshop mit Ergebnispräsentation
  • Ergebnisdokumentation und Handlungsempfehlungen nach KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)
Von der funktionalen zur prozessorientierten Verwaltung

Warum Prozessmanagement in der öffentlichen Verwaltung wichtig ist

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Felix Ettwein

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Senior Consultant

felix.ettwein@axians-infoma.de
+49 731 1551155

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