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Flexible Module für effiziente Abläufe im Steueramt

Axians Infoma   >  eGovernment & Digitalisierung >  smartverwalten

#smartverwalten

Einmaliges Lösungspaket 11.1

Die Etablierung eines operativen Prozessmanagements bildet die Grundlage für ein erfolgreiches Smart Government. Durch den Aufbau eines organisationsübergreifenden Prozessverständnisses wird eine gemeinsame Basis geschaffen, auf der Prozesse koordiniert und optimiert werden können. Dies ermöglicht eine effektive Zusammenarbeit zwischen den verschiedenen Abteilungen und Organisationseinheiten.

Die Lösung

Unser Lösungspaket beinhaltet die Analyse und Visualisierung von Verwaltungsprozessen. So werden der Ist-Zustand ausgewählter Geschäftsbereiche erfasst und Optimierungspotenziale identifiziert. Hierfür berücksichtigen wir die beteiligten Personen, Fachabteilungen, Systeme und Verwaltungsvorschriften. Wir führen Kick-off- und Abschlussworkshops durch, werten Interviews aus, erarbeiten Handlungsempfehlungen und übernehmen die Prozess- und Ergebnisdokumentation.

Ihre Vorteile:

  • Schaffung von Transparenz durch einheitliche Methoden und Prozessvisualisierung
  • Aufbau eines organisationsübergreifenden Prozessverständnisses für einen umfassenden Überblick
  • Rechtskonformität gemäß §9 EGov
  • Prozessoptimierung durch die Identifizierung von Verbesserungspotenzialen und konkrete Handlungsempfehlungen für einen kontinuierlichen Verbesserungsprozess

Leistungsumfang

  • Auswahl und Identifizierung eines zu analysierenden Verwaltungsprozesses
  • Visualisierung und Prozessmodellierung des ausgewählten Verwaltungsprozesses
  • Prozessmanagementworkshop und Abschlussworkshop mit Ergebnispräsentation
  • Ergebnisdokumentation und Handlungsempfehlungen nach KVP (Kontinuierlicher Verbesserungsprozess)

Informationsmaterial zum Download

Sie sind an mehr Informationen interessiert? Unsere Broschüre enthält alles Wissenswerte für Ihren umfassenden Überblick.

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Gemeindeverwaltung Hofbieber / Hessen

Ein nach eigenen Angaben „Quantensprung“ im Digitalisierungsprojekt fand durch die Umstellung …
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Stadt Geldern / Nordrhein-Westfalen

Bis dato erwies sich in Geldern der manuelle Aufwand beim Bescheidversand als relativ hoch. Durch …
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Axians Infoma für eGovernment Award 2026 nominiert – Ihre Stimme zählt!

Die Leserwahl der Fachzeitschrift eGovernment Computing ist gestartet – und Axians Infoma ist 2026 …
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ePayment-Manager

Integriert in das Finanzwesen, gewährleistet der ePayment-Manager die automatisierte Abwicklung schneller und sicherer Online-Bezahlprozesse – für mehr Bürgerservice und Entlastung der Verwaltung.

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eRechnungs-Manager

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