Künstliche Intelligenz (KI) und Daten für die öffentliche Verwaltung

Künstliche Intelligenz (KI) ist mehr als nur Automatisierung. Sie ist der Schlüssel, um steigende Anforderungen mit vorhandenen Ressourcen zu bewältigen. Durch die intelligente Nutzung vorhandener Daten entstehen neue Handlungsspielräume – für bessere Entscheidungen, effizientere Prozesse und eine zukunftsfähige Verwaltung.

KI unterstützt Sie dabei, Ihre Aufgaben einfacher, sicherer und effizienter zu erledigen.

So unterstützt Sie KI konkret

KI analysiert Daten, erkennt Muster, bereitet Informationen auf und übernimmt wiederkehrende Aufgaben automatisch. So werden Folgeprozesse selbstständig angestoßen – etwa bei Fristen, Genehmigungen oder wiederkehrenden Vorgängen. Dabei ist KI nur dann wirksam, wenn sie den Verwaltungsalltag wirklich versteht. Unsere Lösungen sind tief in die Fachverfahren integriert und speziell für die Anforderungen kommunaler Verwaltungen entwickelt – praxisnah, sicher und sofort nutzbar.

Rechnungsverarbeitung
Eingehende Rechnungen werden automatisch erkannt, geprüft und den richtigen Prozessen zugeordnet. Die KI lernt aus bisherigen Entscheidungen und verbessert kontinuierlich ihre Vorschläge.
Zahlungszuordnung
Unklare oder fehlerhafte Verwendungszwecke werden automatisch interpretiert und korrekt zugeordnet – manuelle Nachbearbeitung wird deutlich reduziert.
Persönliche Assistenz
Daten werden automatisch zusammengefasst und in übersichtlichen Analysesichten aufbereitet. Die KI unterstützt bei der täglichen Arbeit und erleichtert wiederkehrende Aufgaben.
Digitale Mitarbeitende
Prozesse wie Stundungsanträge, die Verarbeitung und Pflege von Bankverbindungen oder die Bearbeitung von Amtshilfeersuchen werden vollständig übernommen. Die KI übernimmt den Ablauf – der Mensch bleibt bei Entscheidungen stets im Mittelpunkt.

Das Ergebnis?

Effizient arbeiten: Entlastung von Routinetätigkeiten
Mehr Zeit für Wesentliches: Fokus auf Fachwissen
Intelligente Vorschläge: KI liefert fundierte Vorschläge für Kommunikation und Entscheidungen
Prozesse im Fluss: Automatisierung und Vorbereitung von Prozessschritten

Der Mensch bleibt im Mittelpunkt

KI ist kein Ersatz für Menschen – sondern ein Werkzeug, das Ihnen hilft, Ihre Arbeit einfacher, schneller und sicherer zu erledigen. Die Entscheidungshoheit bleibt immer beim Menschen. KI schafft Freiräume, erhöht Qualität und sorgt dafür, dass Fachwissen gezielt eingesetzt werden kann.

Ergänzend zu den KI-Agenten in Infoma Online bietet Ihnen Axians Infoma die Möglichkeit, KI‑Agenten individuell auf Basis von Microsoft Copilot Studio zu entwickeln. Diese individuellen KI-Agenten sind flexibel konfigurierbar und können gezielt auf spezifische Anforderungen einzelner Verwaltungen zugeschnitten werden – insbesondere bei bereichsübergreifenden oder organisationsspezifischen Prozessen. Sie integrieren sich nahtlos in Infoma Online sowie in weitere Microsoft‑Umgebungen und ermöglichen eine durchgängige Automatisierung über Systemgrenzen hinweg.

Interesse?
Schreiben Sie uns gerne ein E-Mail an smartverwalten.consulting@axians-infoma.de

Dazu gehört ebenfalls das Thema Cloud Computing. Neben dem Einsatz von Infoma im eigenen Haus oder im Rechenzentrum gehosted, stellen wir Ihnen mit Infoma online auch eine Cloud-Lösung aus den deutschen Microsoft-Rechenzentren zur Verfügung. Der Betrieb in der Cloud erfolgt im Einklang mit den geltenden Datenschutz- und Rechtsvorschriften sowie unter Berücksichtigung höchster Sicherheitsstandards. Ohne technische Hürden ist damit der sichere Zugriff auf die systemtechnische Basisinfrastruktur und die stets aktuellste Software gewährleistet – zu jeder Zeit, an jedem Ort, von jedem Gerät.

Weitere Informationen finden Sie unter: Infoma online: Die Cloud-Lösung für smarte Verwaltungen