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Person mit Tablet nutzt eine digitale KI- und Datenplattform in einer virtuellen Umgebung.

KI direkt im Prozess

Smart Add-ons

Die Smart Add-ons automatisieren daten‑ und dokumentenintensive Prozesse in Infoma durch KI‑gestützte Erweiterungen und sorgen für mehr Effizienz, Transparenz und Entlastung im Arbeitsalltag.

Sie bringen Künstliche Intelligenz genau dorthin, wo sie im Arbeitsalltag echten Mehrwert schafft: in laufende Verwaltungsprozesse. Als Teil der Smart‑Infoma‑KI‑Strategie unterstützen sie daten‑ und dokumentenintensive Aufgaben gezielt, automatisieren wiederkehrende Arbeitsschritte und entlasten Mitarbeitende spürbar.

Ob Zahlungsverkehr, Rechnungsverarbeitung oder fachliche Zuordnung – die modularen, KI‑gestützten Erweiterungen integrieren sich nahtlos in Infoma und bereiten Entscheidungen intelligent vor. So entstehen effizientere Prozesse, mehr Transparenz und neue Freiräume für das Wesentliche – bei voller fachlicher Kontrolle.

Smart Add-on Zahlungseingangszuordnung

Das Smart Add-on Zahlungseingangszuordnung übernimmt die Erkennung und Erzeugung von Datensätzen für die richtige Zuordnung nicht passend angegebener Verwendungszwecke von Zahlungspflichtigen in Infoma. Der tägliche manuelle Zeitaufwand reduziert sich dadurch deutlich, die Mitarbeitenden in der Kasse werden entlastet und können sich anspruchsvolleren Aufgaben widmen.

Insbesondere im debitorischen Bereich ist es oftmals notwendig, nicht passende Verwendungszwecke beim Zahlungseingang – wie z. B. ein altes Kassenzeichen für die Grundsteuer B – der entsprechenden Rechnung zuzuordnen. Die hier in der Vergangenheit bereits manuell getroffenen Ausgleiche dienen als Trainingsdaten für die KI, so dass sich Regeln für die richtige Zuordnung im System erzeugen lassen.

Die Funktionsweise des Smart Add-ons Zahlungseingangszuordnung basiert auf bereits getroffenen Zuordnungen, aus denen die KI verschiedene Muster erkennt und daraus eindeutige Schlagworte generiert. Kombiniert mit den IBAN-Nummern der Bürger:innen wird ohne manuellen Eingriff damit eine große Trefferzahl erreicht. Automatisch gefunden, müssen die Zahlungseingänge so nicht mehr manuell gebucht und ausgeglichen werden.

Für die Kasse ergeben sich damit wesentliche Vorteile, z. B. durch

  • Erstellen von Suchmasken zur Texterkennung für Bankbelege, bei denen keine bereits automatisch zu verbuchenden Informationen im Verwendungszweck durch den Zahlungspflichtigen mitgegeben werden.
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Smart Add-on Zahlungseingangszuordnung

Die Lösungen lernen aus bisherigen Entscheidungen, verbessern ihre Vorschläge kontinuierlich und arbeiten unmittelbar im Prozess. So werden Abläufe effizienter, konsistenter und spürbar entlastet.

Highlights:

  • Weniger manueller Aufwand durch automatisierte Arbeitsschritte
  • Flexibel kombinierbar dank modularer Infoma Smart Add-ons
  • Durchgängige, digitale Prozesse ohne Medienbrüche
  • Unterstützung im Alltag bei voller fachlicher Kontrolle
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Die persönliche Assistenz mit Microsoft Copilot unterstützt Mitarbeitende reaktiv bei Analyse, Orientierung und Aufbereitung von Informationen und erleichtert die tägliche Arbeit direkt im Nutzungskontext.

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Die KI‑Agenten von Infoma übernehmen klar definierte, mehrstufige Verwaltungsprozesse eigenständig und beschleunigen Abläufe bei jederzeit gewährleisteter fachlicher Kontrolle.

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