Überfällige, bereits angemahnte Positionen einfach, schnell und vor allem sicher mobil bezahlen? Das Angebot von Online-Bezahlmöglichkeiten ist zunehmend eine bei Verwaltung und Bürgern gleichermaßen gefragte Möglichkeit. Dafür bieten wir komfortable Unterstützung. Mit der in das Infoma newsystem Finanzwesen integrierten ePayment-Lösung und einem zugehörigen ePayment-Portal, wie z.B. unserem Portal ePayKommunal.de, legen wir die Basis für bequeme und sichere Bezahlprozesse.
Als Kernstück des Online-Bezahlprozesses übernimmt der ePayment-Manager die Aufbereitung der Zahlungsaufforderungen und stellt sie in einem ePayment-Portal bereit. Das in Infoma newsystem integrierte Modul unterstützt sowohl elektronische Zahlungen, wie z.B. für Bewohnerparkausweise oder Melderegisterauskünfte, als auch klassische papiergebundene Verwaltungsprozesse, wie z.B. Rechnungen, Mahnungen oder Bescheide. Auf den Belegen wird der QR-Code mit den Daten zur Zahlungsaufforderung direkt aus dem Finanzwesen aufgedruckt. Die direkte Zahlungsmöglichkeit mit automatisiertem Ausgleich der Forderung trägt zur Verbesserung des Forderungsmanagements und der Entlastung der Verwaltung bei.
Detailliertere Informationen entnehmen Sie unserem Flyer zum Thema ePayment-Manager.
Die Aufbereitung der Zahlungsaufforderungen umfasst insbesondere
Die Zahlungsaufforderungen werden im gewünschten ePayment-Portal der Verwaltung bereitgestellt. Hierbei lassen sich sowohl das im Modulpreis enthaltene ePayment-Portal ePayKommunal.de von axians Infoma als auch eines der Partner-Portale verwenden. Eine Anbindung über individuelle Schnittstellen ist ebenfalls möglich.
Die Bürger können an ihren heimischen PCs über einen Internetbrowser die Seite direkt aufrufen oder alternativ über ein handelsübliches Smartphone den auf der Zahlungsaufforderung angebrachten QR-Code einlesen. Auf dem Smartphone öffnet sich das Bezahlportal dann im Browser (z.B. Apple Safari). So gelangt der Nutzer direkt von seiner Papier-Zahlungsaufforderung auf seine persönliche digitale Zahlungsaufforderung im Bezahlportal. Optional nach Eingabe einer Autorisierungs-TAN lassen sich die Zahlungsinformationen nochmals prüfen und über einen der angebotenen Zahlungsanbieter die Zahlung tätigen.
Folgende Zahlungsarten stehen derzeit zur Verfügung:
Nach Abschluss der Zahlung durch den Zahlungsanbieter (z.B. PayPal oder GiroSolution) erhält der Bürger eine entsprechende Bestätigung. Die offene Forderung wird dann in Infoma newsystem direkt beglichen und ein entsprechender Schwebeposten für die weitere Kassentätigkeit gebildet. Auf diese Weise kann die Kasse ganz ohne großen Aufwand ihrem Tagesgeschäft nachgehen und den Zahlungseingang vom Zahlungsanbieter verbuchen.
Damit hat die in das Infoma newsystem Finanzwesen integrierte Online-Bezahllösung gleich zwei große Vorteile parat: Sie spart intern Zeit und bietet gleichzeitig mehr Komfort für die Bürger.
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