#smartverwalten: Auf dem Weg zur smarten Verwaltung

Die durchgängige Digitalisierung der Verwaltungsabläufe beschäftigt die Kommunen in hohem Maße – nicht zuletzt auch wegen des anstehenden Onlinezugangsgesetzes (OZG) und der Corona-Pandemie. Dennoch lässt sich eine vielschichtige Organisation wie eine kommunale Verwaltung nicht von heute auf morgen verändern. Es braucht Mut, Ausdauer und nicht nachlassende Motivation für eine konsequente Umsetzung der digitalen Verwaltung.

In der Unterstützung der Kommunen auf diesem Weg sehen wir eine unserer Hauptaufgaben – und bieten dafür aktuell unter www.smartverwalten.de umfassende Hilfestellung. Ziel ist es, Kunden und Interessenten detailliert zu informieren, wie die gleichermaßen großen Herausforderungen und Chancen der Digitalisierung zukunfts- und praxisgerecht bewältigt werden.

Ein Grundsatz dabei lautet „Kleine Schritte statt großer Pläne“ und meint, von der Vision bis zur Realität einer smarten Verwaltung stufenweise vorzugehen. Das Infoma Finanzwesen für vollständig digitale, papierlose Prozesse gilt hierbei als Beginn eines wirksamen Smart Governments mit effizienten und transparenten Prozessen für Bürger, Unternehmen und Behörden.

Unter dem Motto #smartverwalten haben wir die Merkmale zusammengefasst, mit denen sich Smart Government – also das intelligente und vernetzte Verwaltungshandeln – erfolgreich umsetzen lässt. Die dargestellten Praxisbeispiele von realisierten Digitalisierungsprojekten vermitteln dabei einen Eindruck über den erzielten Nutzen für Bürger*innen bzw. die deutliche Entlastung für die Mitarbeiter*innen in der Verwaltung.

Aber wie sieht denn der Status quo der Digitalisierung in den bundesdeutschen Kommunalverwaltungen tatsächlich aus? Wer treibt sie an und auf welchen Faktoren basieren bereits erzielte Erfolge? Antworten auf diese Fragen hat die Hochschule Harz in einem Kooperationsprojekt mit Axians Infoma im vergangenen Herbst ermittelt.

Wenn Sie mehr wissen möchten: Die Ergebnisse der Umfrage stehen als Whitepaper zum Download zur Verfügung – ebenso wie alle Fakten für Ihren Schritt zum #smartverwalten. Einfach www.smartverwalten.de anklicken!